Ohessa useimmin tarvittavia sopimusehtoja. Osa tuotekohtaisista sopimusehdoista on tuotteiden sivuilla. Osa ehdoista on PDF-muodossa. Niiden lukemiseen tarvitset ilmaisen Adobe Acrobat Reader -ohjelman. Voit ladata ohjelman Adoben internet-sivuilta:
Lataa Acrobat Reader -ohjelma
Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille
voimassa 25.5.2011 alkaen Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille (PDF) Elisas allmänna avtalsvillkor för privatkunder (PDF) Elisa’s General Terms and Conditions for Consumers (PDF)
Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille perustuvat Ficomin telealaa koskeviin yleisiin kuluttajaehtoihin. Yleisten kuluttajaehtojen selkokielinen versio Ficomin sivuilla
Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille
voimassa 1.9.2011 asti sopimuksiin, jotka on solmittu ennen 25.5.2011 Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille (PDF) Elisas allmänna avtalsvillkor för privatkunder (PDF) Elisa’s General Contractual Terms and Conditions for Consumers (PDF)
Elisan yleiset sopimusehdot yrityksille Elisan yleiset sopimusehdot yritysasiakkaille (PDF) Elisa’s General Contractual Terms and Conditions for Corporate Customers (PDF)
Matkaviestinpalveluiden erityisehdot
Elisan matkaviestinpalveluiden erityisehdot (PDF)
Luottomaksuehdot
Maksupalveluehdot
Maksupalvelujen erityisehdot (PDF)
Elisa Paketti -erityisehdot Elisa Paketti -erityisehdot / Specialvillkor för Elisa Paket (PDF)
Elisa Yhdessä -sopimuksen erityisehdot Elisa Yhdessä -sopimuksen erityisehdot (PDF)
Domain-erityisehdot
Fi-domainia koskeva verkkotunnuslaki Eu-domainia koskevat säännöt ja sopimusehdot (PDF) Se-domainia koskevat säännöt ja sopimusehdot (PDF)
Se-domainit rekisteröidään Ascio Technologies Inc:n kautta. Ascio on Ruotsin domain-nimiä myöntävän rekisterinpitäjän (IIS) akkreditoitu myöntäjä (Registrar). Elisa käsittelee henkilökohtaisia tietoja Ruotsin lain 1998:204 sekä rekisteröintisopimuksen "II-stiftelsen" mukaan. Hinnasto
Eu-domain-nimen rekisteröintiin liittyvät rekisteröintipalvelut tarjoaa EURid Accredited Registrar, Ascio Technologies Inc., Danish Branch, Islands Brygge 55, DK-2300 Copenhagen S., CVR No. 25 16 35 32. Ascio Technologies Inc:iin viitataan www-sivuilla eu-domain-nimen myöntäjänä (Registrar).
SaaS-palveluiden erityisehdot yritysasiakkaille
Elisan SaaS-palveluiden erityisehdot yritysasiakkaille (PDF) Elisa's Special Terms and Conditions for SaaS Services, Corporate Customers (PDF)
Elisa Laajakaistapaketin erityisehdot
Elisa Laajakaistapaketti -sopimus sisältää vähintään 1 M laajakaistaliittymän ja tietokoneen ja/tai erikseen sovittaessa mahdollisia muita laitteita ja lisäpalveluita.
Elisa Laajakaistapaketti -erityisehdot (PDF) Specialvillkor för Elisa Bredbandspaket (PDF)
Elisa Vahti -palvelun sopimusehdot
Elisa Vahti -palvelun sopimusehdot (PDF)
Elisa Vahti Live (BETA) -palvelun sopimusehdot
Elisa Vahti Live -palvelun sopimusehdot Elisa Vahti Live -palvelun palvelukuvaus
Elisa Viihde -palvelun sopimusehdot
Elisa Viihde -sopimusehdot (PDF) Elisa Viihde -palvelukuvaus (PDF) Liittymävapaa Elisa Viihde -palvelukuvaus (PDF) Elisa Viihde maksukanavien ja maksullisten sisältöjen sopimusehdot (PDF)
Elisa Kirja -palvelun sopimusehdot
Elisa Kirja -palvelun erityisehdot Elisa Kirja -palvelun palvelukuvaus Adobe käyttöehdot Adobe tietosuojakäytännöt Elisa Kirja –palvelun luottokauppaehdot (palvelu tablet-laitteella kk-maksulla) (PDF)
Asiakasetuohjelmien erityisehdot Bonusta Elisa Matkapuhelinliittymistä S-Etukortilla erityisehdot (PDF) Bonus för Elisa Mobilanslutningar med S-Förmånskortet specialvillkor (PDF) Bonusta Elisa Laajakaistasta S-Etukortilla erityisehdot (PDF) Bonus för Elisa Bredband med S-Förmånskortet specialvillkor (PDF) Elisa Etuilta -sopimuksen erityisehdot (PDF) Viestietu-sopimuksen erityisehdot (PDF)
Euron sunnuntait -palvelun ehdot (PDF)
Muita tuotekohtaisia sopimusehtoja Virusturvan ja Roskapostisuodattimen (lisäpalvelut) erityisehdot seuraaviin sähköpostipalveluihin: Elisa SMTP-sähköpostinvälitys, Elisa Yritysposti ja Elisa Kotiposti (PDF) Maksu-tv-palveluiden sopimusehdot (PDF) Kaapeliverkkoon liittymissopimuksen yleiset sopimusehdot (PDF) Sopimusehdot asiakkaan ja Canal Digital Finland Oy:n välillä (PDF)
Elisan laajakaistapäätelaitteiden erityisehdot
Elisa Yrityspuhelin -sopimuksen erityisehdot Yrittäjän Etuviikonloppu -palvelun erityisehdot
Elisa Tekstari -erityisehdot (PDF)
Puhekaistan erityisehdot (PDF)
Elisa Kaveripiiri -palvelun erityisehdot (PDF)