Sopimusehdot

Yhteystiedot hakemistoissa

Yhteystietojen julkaisu hakemistopalveluissa

Numeropalvelussa ja muissa hakemistoissa julkaistavat tiedot

Elisa toimii yhteistyössä Eniron ja Fonectan kanssa hoitaessaan viestintämarkkinalakiin perustuvaa velvollisuuttaan julkaista asiakkaan perustiedot – hänen niin halutessaan- puhelinluettelossa ja numeropalvelussa. Julkaistavia perustietoja ovat asiakkaan nimi, osoite ja puhelinnumero. Riihimäellä ja Keski-Suomessa Elisa toimittaa puhelinluetteloon ja numeropalveluun tulevat tiedot Fonectalle ja muualla Suomessa Enirolle.

Tiedot, jotka asiakas on antanut julkaistavaksi, menevät valtakunnalliseen tietokantaan, jota ylläpitää Suomen Numeropalvelu Oy (SNOY). Jokaisella on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen julkaisemisen puhelinluettelossa ja numeropalvelussa. Valtakunnallisesta tietokannasta on kilpailusäännösten nojalla luovutettava henkilöiden nimi, osoite ja puhelinliittymän numero mille tahansa yritykselle puhelinluetteloa tai numeropalvelua varten. Tietojen luovuttamisen edelleen voi kieltää ilmoittamalla sitä asiakaspalveluumme. Lisäksi mikäli julkaistuissa tiedoissa on virhe, virheet tietenkin korjataan pyynnöstänne.

Tietojen käyttö SNOY:n tietokannasta

Seuraavassa luetellaan hakemistot ja –palvelut joihin SNOY:n tietokannasta välitetään tietoja. Kaikki näissä palveluissa esiintyvä tieto ei ole peräisin SNOY:lta. Kunkin hakemiston julkaisija ja palvelun tarjoaja vastaa julkaisemistaan tiedoista.

Teleoperaattorit ja hakemistoyhtiöt julkaisevat alueellisia puhelinluetteloita ja joitakin paikallisia luetteloita, joihin SNOY ei välitä tietoja. Näitä luetteloita ei ole mainittu seuraavassa.

Numeropalvelu

Numero 118

Soitettaessa numeroon 118 puhelu ohjautuu liittymän tarjoavan operaattorin omaan tai yhteistyökumppanin palvelukeskukseen. Näiden palvelukeskusten tiedottajat hakevat tiedot SNOY:n valtakunnallisesta tietokannasta. Palvelun tarjoajat ja hintatiedot osoitteessa www.118info.fi

Numero 0100100

Soitettaessa numeroon 0100100 puhelu ohjautuu liittymän tarjoavasta operaattorista riippumatta Eniron palvelukeskukseen.

Numerot 020202 ja 020200

Soitettaessa numeroon 020202 puhelu ohjautuu liittymän tarjoavasta operaattorista riippumatta Fonectan palvelukeskukseen.

Numero 020200 toimii samoin, mutta vastaajana on automaatti.

Sähköiset jatkuvasti päivitettävät hakemistot

Palveluihin kuuluvat hakemistot joita päivitetään vähintään viikoittain. Hakuja voi tehdä internet-, tekstiviesti- tai WAP- hakuina. Lisäksi tarjotaan asiakasrekisterien päivitystä.

CD-luettelot

Painetut luettelot

Seuraavissa 1.1.2003 jälkeen julkaistuissa luetteloissa on käytetty SNOY:lta hankittuja tietoja: