Elisa Kotiposti

Postilaatikon tunnus ja salasana

Omaguru

Postilaatikon tunnuksen ja salasanan saat sähköpostilaatikon aktivoinnin yhteysessä Oma Elisassa. Oma Elisassa voit myös tarvittaessa muttaa salasanasi.

Postilaatikon tunnuksella ja salasanalla tarkoitetaan yksittäisen sähköpostilaatikon eli sähköpostiosoitteen tunnuksia. Jokaisella Oma Elisassa aktivoidulla sähköpostiosoitteella on siis oma tunnus ja salasana. Näillä tunnuksilla kirjaudutaan Webmailiin tai asennetaan sähköposti sähköpostiohjelmaan.

Jos olet unohtanut postilaatikkosi tunnuksen ja salasanan, voit tarkistaa ja vaihtaa ne Oma Elisassa seuraavasti:

  1. Kirjaudu Oma Elisaan Oma Elisan tunnuksella ja salasanalla päästäksesi hallinnoimaan palveluitasi. Jos olet unohtanut Oma Elisan tunnuksesi, pääset uusimaan sen painamalla sivulla Unohditko salasanasi -linkkiä. 
  2. Valitse ylärivin valikosta välilehti Laajakaista.
  3. Jos käytössäsi on useampi laajakaistaliittymä, valitse alasvetovalikosta liittymä minkä sähkpostilaatikoita haluat hallita. Jokainen Elisan laajakaistaliittymä sisältää 5 sähköpostilaatikkoa.
  4. Oikeanpuoleisesta laatikosta näet liittymän tarkemmat tiedot ja liittymään liitetyt lisäpalvelut, kuten luomasi sähköpostiosoitteet. Paina laatikossa olevaa Hallinnoi Internetpalveluita -linkkiä.
  5. Valitse avautuvalta sivulta vasemmasta reunasta Sähköpostilaatikot.
  6. Sivulle avautuu yhden sähköpostilaatikon tarkemmat tiedot. Tältä sivulta näet kyseisen sähköpostilaatikon Postilaatikon tunnuksen. Postilaatikon tunnusta ei voi vaihtaa. Jos käytössäsi on useampia sähköpostilaatikoita, voit vaihtaa laatikkoa mitä haluat tarkastella alasvetovalikosta.
  7. Postilaatikon salasanaa ei näytetä Oma Elisassa tietoturvasyistä. Jos olet unohtanut postilaatikon salasanan, voit kuitenkin vaihtaa sen uuteen painamalla linkkiä Vaihda postilaatikon salasana.
  8. Syötä haluamasi uusi salasana kahteen kertaan ja paina Hyväksy. Voit halutessasi lähettää muistamista helpottaaksesi uuden salasanan sähköpostiisi tai teksiviestillä matkapuhelimeesi.
  9. Uusi postilaatikon salasana on käytössäsi yleensä välittömästi, kuitenkin viimeistään tunnin sisällä. Jos olet aiemmin käyttänyt jotain sähköpostiohjelmaa muista tallentaa uusi muuttamasi salasana ohjelman asetuksiin. Ohjeita sähköpostiohjelmien käyttöön löydät täältä.