Elisa Kanssakäymispalvelu

Matkapuhelimet

Elisa Kanssakäymispalvelun Sähköposti ja kalenteripalvelua voi käyttää myös matkapuhelimessa. Full- ja Lite -käyttäjät voivat asentaa matkapuhelimeen Mail for Exchange -sähköpostitilin, jolloin puhelin synkronoi automaattisesti sähköpostin, kalenterin, yhteystiedot ja tehtävät tietokoneen sähköpostiohjelman (esim. Microsoft Outlook) ja webmailin kanssa.

Basic-käyttäjät voivat käyttää sähköpostia puhelimessa IMAP- tai POP3 -sähköpostitilinä. Tällöin matkapuhelimessa on suositeltavaa käyttää IMAP-tiliä. Basic-käyttäjillä IMAP-tilissä kalenteri, yhteystiedot ja tehtävät eivät synkronoidu matkapuhelimen, tietokoneen ja webmailin välillä.

Tämän sivun ohjeet koskevat Full- ja Lite -käyttäjien Mail for Exchange -sähköpostia. Siirry Basic-käyttäjän ohjeeseen alla olevasta linkistä:

 Basic-käyttäjien ohje IMAP- ja POP3 -sähköpostitilin luomiseen

Ennen Mail for Exchangen asentamista

Matkapuhelimesta kannattaa tehdä varmuuskopioinnit ja päivittää puhelimen ohjelmisto (Firmware) ennen Mail for Exchangen asentamista. Lisäksi, jos aiemmin on käytetty jotain muuta tietojen synkronointia, (PC Suite, Ovi Suite tai vastaava) pitää tämä kytkeä pois päältä. Mail for Exchangen asennuksen jälkeen muuta synkronointia ei tarvita ja niiden käyttö saattaa aiheuttaa ongelmia.

Ennen Mail for Exchangen asentamista kannattaa puhelimesta siirtää kalenterimerkinnät tietokoneen sähköpostiohjelmaan (esim. Outlook) tai Webmailiin. Siirrä myös yhteystiedot, jos haluat synkronoida niitä puhelimen ja tietokoneen välillä. Siirron voit tehdä joko käsin tai tietokoneen yhteysohjelmiston avulla (Nokian puhelimilla PC Suite tai Ovi Suite). Kun tiedot on siirretty sähköpostiohjelmaan, poista merkinnät puhelimesta. Ennen tietojen poistamista ota puhelimesta varmuuskopionti, jotta tiedot voidaan tarvittaessa ongelmatilanteessa palauttamaan puhelimeen. Tällä vältytään päällekkäisyyksiltä ja ristiriitatilanteilta. Muista tässä tapauksessa asettaa Mail for Exchangen asetuksista kalenterin ja osoitekirjan synkrointi päälle. Kun Mail for Exchange on asennettu, puhelin synkronoi ja hakee tiedot Outlookista.

Mail for Exchange -sähköpostitili matkapuhelimessa (Full- ja Lite-käyttäjät)

Mail for Exchange -sähköpostilla tarkoitetaan erillistä sovellusta tai puhelimessa valmiiksi olevaa ominaisuutta, millä matkapuhelimessa käytetään Exchange-sähköpostia. Exchange-sähköposti on sähköpostitilin tyyppi, millä Sähköposti ja kalenteripalvelu toimii Full- ja Lite -käyttäjillä.

Mail for Exchange toimii suurimmassa osassa uusista älymatkapuhelimista. Näihin lukeutuu Nokia S60 3rd, 5th Edition, Maemo 5 ja Symbian ^3 -käyttöjärjestelmien matkapuhelimet sekä Android, iPhone- ja Windows -matkapuhelimet.

Alla ohjeita Mail for Exchange -sähköpostitilin luomiseen Nokian matkapuhelimille:

arrow.gif Nokia Symbian ^3 -laitteet
arrow.gif Nokia S60 3.2 -laitteet
arrow.gif Nokia S60 3.0, 3.1 ja 5th Edition -laitteet
 Nokia Windows Phone 7.5 (Mango)

Jos et tiedä mikä Nokian käyttöjärjestelmä puhelimessasi on, lue tarkempi ohje Mail for Exhangesta Nokian puhelimissa täältä.

Muiden laitteiden osalta löytyy tarvittavat asetukset alla olevasta taulukosta.

Mail for Exchangen asetukset

Alla olevasta taulukosta löytyy asetukset mitä tarvitaan Mail for Exchange -sähköpostitilin asentamisessa matkapuhelimeen. Eri puhelinmalleissa asetusten nimet saattavat vaihdella.

Asetuksen nimi

Asetus
Tilin tyyppi Valitaan vaihtoehto mikä saattaa olla: Mail for Exchange, Exhange, Outlook, Yritys, Yrityssähköposti (tätä ei aina kysytä, jolloin tilin tyyppi tunnistuu automaattisesti)
Sähköpostiosoite Oma sähköpostiosoite
Käyttäjänimi, käyttäjätunnus tai pelkkä tunnus

Oma Mobiilikäyttäjätunnus tai Activesync-tunnus* (erillinen tunnus, ei oma sähköpostiosoite)

Salasana

Oma sähköpostin salasana

Toimialue, domain, verkkotunnus postipalvelut
Exchange-palvelin tai pelkkä palvelin activesync.ya.elisa.fi
Yhteysosoite Elisa Internet tai Internet**
Suojakoodi, pääsykoodi, suojaus/turvallisuus käytönnön salasana, näytön lukituksen salasana Puhelimen lukituksen avaava suojakoodi. Nokian puhelimissa tämä on oletuksena 12345. Katso tarkemmin alta kohdasta Puhelimen lukitus ja suojakoodit

* Jos et tiedä Mobiilikäyttäjätunnustasi, voit tarkistaa sen kirjautumalla Hallintaliittymään sähköpostin tunnuksilla, joka löytyy osoitteesta https://hallinta.ya.elisa.fi. Mobiilikäyttäjätunnus löytyy kohdasta Activesync-tili.

** Osaan puhelinmalleista tulee syöttää Yhteysosoite, millä Mail for Exchange yhdistää verkkoon. Tähän valitaan oman matkapuhelinliittymän palvelutarjoajan yhteysosoite. Elisalla tämä on siis Elisa Internet tai Internet (nimi vaihtelee puhelinmalleittain). Ongelmatilanteessa, jos tiedot eivät päivity tarkista ohjelman asetuksista, että yhteysosoite on oikein määritetty.

Puhelimen lukitus ja suojakoodit

Mail for Exchangen käyttö edellyttää puhelimen lukituksen ja suojakoodin käyttöönottoa. Koodi on eri nimillä eri puhelinmalleissa. Puhelin menee lukkoon tietyn ajan kuluessa, kun puhelinta ei käytetä ja puhelimen saa avattua antamalla tämän koodin. Nokian puhelimissa Suojakoodi on oletuksena 12345, jos sitä ei ole aikaisemmin itse muutettu. Muissa puhelimissa koodi määritellään yleensä ensimmäisellä käyttöönottokerralla.

Kun Mail for Exchange on otettu käyttöön, ei puhelimen lukitusta saa pois päältä ilman, että poistaa Mail for Exchange -sähköpostitilin puhelimesta. Lukituksen tarkoitus on suojata yrityksen tärkeitä tietoja puhelimen kadotessa.

Joissain puhelimissa lukituksen aikaa voi kuitenkin pidentää puhelimen suojausasetuksista.