Matkapuhelimet
Elisa Kanssakäymispalvelun Sähköposti ja kalenteripalvelua voi käyttää myös matkapuhelimessa. Full- ja Lite -käyttäjät voivat asentaa matkapuhelimeen Exchange-sähköpostina, jolloin puhelin synkronoi automaattisesti sähköpostin, kalenterin, yhteystiedot ja tehtävät tietokoneen sähköpostiohjelman (esim. Microsoft Outlook) ja webmailin kanssa.
Basic-käyttäjät voivat käyttää sähköpostia puhelimessa IMAP- tai POP3 -sähköpostitilinä. Tällöin matkapuhelimessa on suositeltavaa käyttää IMAP-tiliä. Basic-käyttäjillä IMAP-tilissä kalenteri, yhteystiedot ja tehtävät eivät synkronoidu matkapuhelimen, tietokoneen ja webmailin välillä.
Tämän sivun ohjeet koskevat Full- ja Lite -käyttäjien Exchange-sähköpostia. Siirry Basic-käyttäjän ohjeeseen alla olevasta linkistä:
Basic-käyttäjien ohje IMAP- ja POP3 -sähköpostitilin luomiseen
Ennen Exchange-sähköpostin asentamista
Matkapuhelimesta kannattaa tehdä varmuuskopioinnit ja päivittää puhelimen ohjelmisto (Firmware) ennen Exchange-sähköpostin asentamista. Lisäksi, jos aiemmin on käytetty jotain muuta tietojen synkronointia, (PC Suite, Ovi Suite tai vastaava) pitää tämä kytkeä pois päältä. Exchange-sähköpostin asennuksen jälkeen muuta synkronointia ei tarvita ja niiden käyttö saattaa aiheuttaa ongelmia.
Ennen Exchange-sähköposti asentamista kannattaa puhelimesta siirtää kalenterimerkinnät tietokoneen sähköpostiohjelmaan (esim. Outlook) tai Webmailiin. Siirrä myös yhteystiedot, jos haluat synkronoida niitä puhelimen ja tietokoneen välillä. Siirron voit tehdä joko käsin tai tietokoneen yhteysohjelmiston avulla (Nokian puhelimilla PC Suite tai Ovi Suite). Kun tiedot on siirretty sähköpostiohjelmaan, poista merkinnät puhelimesta. Ennen tietojen poistamista ota puhelimesta varmuuskopionti, jotta tiedot voidaan tarvittaessa ongelmatilanteessa palauttamaan puhelimeen. Tällä vältytään päällekkäisyyksiltä ja ristiriitatilanteilta. Muista tässä tapauksessa asettaa Exchange-sähköpostin asetuksista kalenterin ja osoitekirjan synkrointi päälle. Kun Exchange-sähköposti on asennettu, puhelin synkronoi ja hakee tiedot Outlookista.
Exchange-sähköposti matkapuhelimessa (Full- ja Lite-käyttäjät)
Exchange-sähköposti on sähköpostitilin tyyppi, millä Sähköposti ja kalenteripalvelu toimii Full- ja Lite -käyttäjillä.
Exchange-sähköposti toimii suurimmassa osassa uusista älymatkapuhelimista. Näihin lukeutuu Nokia S60 3rd, 5th Edition, Maemo 5 ja Symbian ^3 -käyttöjärjestelmien matkapuhelimet sekä Android, iPhone- ja Windows -matkapuhelimet.
Alla ohjeita Mail for Exchange -sähköpostitilin luomiseen Nokian matkapuhelimille:
Nokia Symbian ^3 -laitteet Nokia S60 3.2 -laitteet Nokia S60 3.0, 3.1 ja 5th Edition -laitteet Nokia Windows Phone 7.5 (Mango)
Jos et tiedä mikä Nokian käyttöjärjestelmä puhelimessasi on, lue tarkempi ohje Exchange-sähköpostista Nokian puhelimissa täältä.
Muiden laitteiden osalta löytyy tarvittavat asetukset alla olevasta taulukosta.
Exchange-sähköpostin asetukset
Alla olevasta taulukosta löytyy asetukset mitä tarvitaan Exchange-sähköpostin asentamisessa matkapuhelimeen. Eri puhelinmalleissa asetusten nimet saattavat vaihdella.
|
Asetuksen nimi |
Asetus |
| Tilin tyyppi | Valitaan vaihtoehto mikä saattaa olla: Mail for Exchange, Exhange, Outlook, Yritys, Yrityssähköposti (tätä ei aina kysytä, jolloin tilin tyyppi tunnistuu automaattisesti) |
| Sähköpostiosoite | Oma sähköpostiosoite |
| Käyttäjänimi, käyttäjätunnus tai pelkkä tunnus |
Oma Mobiilikäyttäjätunnus tai Activesync-tunnus* (erillinen tunnus, ei oma sähköpostiosoite) |
| Salasana |
Oma sähköpostin salasana |
| Toimialue, domain, verkkotunnus | postipalvelut |
| Exchange-palvelin tai pelkkä palvelin | activesync.ya.elisa.fi |
| Yhteysosoite | Elisa Internet tai Internet** |
| Suojakoodi, pääsykoodi, suojaus/turvallisuus käytönnön salasana, näytön lukituksen salasana | Puhelimen lukituksen avaava suojakoodi. Nokian puhelimissa tämä on oletuksena 12345. Katso tarkemmin alta kohdasta Puhelimen lukitus ja suojakoodit |
* Jos et tiedä Mobiilikäyttäjätunnustasi, voit tarkistaa sen kirjautumalla Hallintaliittymään sähköpostin tunnuksilla, joka löytyy osoitteesta https://hallinta.ya.elisa.fi. Mobiilikäyttäjätunnus löytyy kohdasta Activesync-tili.
** Osaan puhelinmalleista tulee syöttää Yhteysosoite, millä Exchange-sähköposti yhdistää verkkoon. Tähän valitaan oman matkapuhelinliittymän palvelutarjoajan yhteysosoite. Elisalla tämä on siis Elisa Internet tai Internet (nimi vaihtelee puhelinmalleittain). Ongelmatilanteessa, jos tiedot eivät päivity tarkista ohjelman asetuksista, että yhteysosoite on oikein määritetty.
Puhelimen lukitus ja suojakoodit
Mail for Exchangen käyttö edellyttää puhelimen lukituksen ja suojakoodin käyttöönottoa. Koodi on eri nimillä eri puhelinmalleissa. Puhelin menee lukkoon tietyn ajan kuluessa, kun puhelinta ei käytetä ja puhelimen saa avattua antamalla tämän koodin. Nokian puhelimissa Suojakoodi on oletuksena 12345, jos sitä ei ole aikaisemmin itse muutettu. Muissa puhelimissa koodi määritellään yleensä ensimmäisellä käyttöönottokerralla.
Kun Exchange-sähköposti on otettu käyttöön, ei puhelimen lukitusta saa pois päältä ilman, että poistaa Exchange-sähköposti puhelimesta. Lukituksen tarkoitus on suojata yrityksen tärkeitä tietoja puhelimen kadotessa.
Joissain puhelimissa lukituksen aikaa voi kuitenkin pidentää puhelimen suojausasetuksista.