Elisa Tietoturvapalvelu asennusohje (Windows)

Näiden ohjeiden avulla saat asennettua Elisa Tietoturvapalvelun versio 12:n Windows-tiedokoneelle. Asennusohje Mac OS X -tietokoneelle löytyy täältä.

1. Ennen asennuksen aloittamista:

  • Varmista Windows Updaten avulla, että käyttöjärjestelmässä on kaikki tärkeimmät tarjolla olevat päivitykset asennettuna.
  • Suorita järjestelmän täydellinen tarkistus vanhalla antivirusohjelmalla (jos sellainen on asennettuna).
  • Lataa Tietoturvapalvelun asennuspaketti alla olevasta latauslinkistä. Samat asennusohjeet pätevät, jos käytät asennukseen CD-levyä tai Elisa Viihteen mukana tullutta USB-muistitikkua.
    • Käyttöönotto ei onnistu, jos yrität asentaa Turvapakettia vanhemman version asennustiedostosta.
  • Jos käytät mobiililaajakaistaa, suosittelemme ohjelmiston asentamista kiinteää laajakaistayhteyttä käyttäen
  • Elisa Tietoturvapalvelun asennusohjelma osaa poistaa joitain tunnetuimpia tietoturvaohjelmistoja. Asennusohjelma päivittää muiden ohjelmistojen poistotyökalun asennuksen alussa, jos tietokone on kytketty verkkoon.
  • Tarkista, että tietokoneesi täyttää alla mainitut järjestelmävaatimukset


Asennustiedosto

Elisa Tietoturvapalvelun versio 12 sisältää vakoiluohjelmien poiston, joten erillisiä vakoiluohjelmien poistotyökaluja ei tarvita. Kyseiset ohjelmat voivat myös aiheuttaa ongelmia asennuksen aikana tai sen jälkeen, joten ne on syytä poistaa ennen asennuksen aloittamista.


Järjestelmävaatimukset Windows-tietokoneille

Elisa Tietoturvapalvelu versio 12 toimii seuraavissa käyttöjärjestelmissä:

  • Windows 8 (ei RT)
  • Windows 7 32- ja 64-bittiset kaikki versiot
  • Windows Vista 32- ja 64-bittiset kaikki versiot
  • Windows XP Home/Professional/Media Center Edition -versioista Service Pack 2 tai uudemmat

Jotta Elisa Tietoturvapalvelu toimisi tietokoneellasi, tarvitset vähintään:

  • Suoritin:
    • Windows 8, 7 ja Vista: Intel Pentium 4 2GHz tai enemmän
    • Windows XP: Intel Pentium III 1 GHz tai enemmän
  • Levytila:
    • 800 Mt vapaata levytilaa
  • Muisti:
    • Windows 8, 7 ja Vista: 1 Gt RAM-muistia tai enemmän
    • Windows XP: 512 Mt RAM-muistia tai enemmän

Palvelun täydelliseen asentamiseen tarvitset kiinteän internetyhteyden ja internetselaimen (Internet Explorer 6 tai uudempi). Mobiililaajakaistan käyttäjille suositellaan asennusta kiinteässä verkkoyhteydessä. Myös palvelun automaattinen päivittyminen vaatii internetyhteyden: palvelu hakee uudet päivitykset ja viruskuvaukset internetistä.

2. Kun asennuspaketti suoritetaan, asennuksen aloitusikkunan pitäisi aueta automaattisesti. Jos latasit asennuspaketin verkosta, asennus alkaa kaksoisnapsauttamalla ladatun asennuspaketin kuvaketta.

Valitse haluamasi Asennuskieli ja paina Seuraava.  Tietoturvapalvelu tulee jatkossa myös toimimaan samalla kielellä.

3. Hyväksy Käyttöoikeussopimus painamalla Hyväksyn käyttöoikeusehdot. Asennusta ei voi jatkaa ilman Käyttöoikeussopimuksen hyväksymistä.

4. Syötä Elisa Tietoturvapalvelun Tilauskoodi ja paina Seuraava. Tilauskoodin löydät toimitusvahvistuksesta tai Oma Elisasta. Tilauskoodi syötetään muodossa xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx väliviivojen kanssa.

Jos, et ole vielä tilannut tuotetta ja sinulla ei näin ollen ole Tilauskoodia, voit asentaa 30 päivää toimivan arviointiversion tästä linkistä. Arviointijakson aikana tai sen jälkeen voit halutessasi tilata palvelun täysversion Oma Elisasta tai asiakaspalvelustamme. Voit myös asentaa arviointiversion ja syöttää Tilauskoodin ohjelmaan myöhemmin, jos se ei juuri asennusvaiheessa ole käsilläsi.

5. Kun ohjelma on rekisteröity, avautuu ruutu jossa yhteenveto asennettavista tuotteista. Paina Seuraava jatkaaksesi asennusta.

6. Paina Seuraava.

7. Asennusohjelma etsii ristiriitaisia tuotteita. Tämän jälkeen ohjelma asentuu, odota hetki.

8. Asennus on valmis, tietokone on käynnistettävä uudelleen. Tietokoneesi on täysin suojattu vasta, kun tietokone on käynnistetty uudelleen ja asennus on viimeistelty. Tarvittaessa voit käynnistää tietokoneen uudelleen myös myöhemmin, mutta on suositeltavaa suorittaa asennus kerralla täysin loppuun.

Jos suoritit asennuksen ilman verkkoyhteyttä, kytke tietokone takaisin verkkoon tietokoneen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

9. Tietokoneen käynnistyksen jälkeen Elisa Tietoturvapalvelun Sovellusten hallinta saattaa ilmoittaa uusista yhteysyrityksistä. Jatkossakin ohjelman Sovellusten hallinta ilmoittaa, kun jokin tietokoneelle asennettu ohjelma yrittää muodostaa Internet-yhteyttä. Jos haluat, että kyseinen ohjelma saa käyttää internet-yhteyttä ruksaa kohta Älä näytä tätä valintaikkunaa tämän ohjelman kohdalla ja paina Salli. Jos valitset Estä kyseinen ohjelma ei voi muodostaa internet-yhteyttä. Jos esimerkiksi estät internet-selainohjelman tai sähköpostiohjelmasi, et pääse internetsivuille tai et voi lähettää etkä vastaanottaa sähköpostia kyseisen ohjelman avulla. Jos olet vahingossa estänyt jonkun ohjelman yhteyden voit kuitenkin käydä sallimassa yhteydet jälkikäteen Elisa Tietoturvapalvelun Asetukset-ikkunan kohdasta Verkkoyhteydet ja Sovellusten hallinta.

Kuvan tapauksessa Elisa Avustaja -ohjelman internet-yhteys on sallittava, jotta ohjelma toimisi oikein. 

10. Jos asensit Elisa Tietoturvapalvelun Lapsilukolla, pääset määrittämään sen asetukset painamalla Perheturva -painiketta.

11. Voit määrittää rajoituksia web-sisällön näkymiseen painamalla Rajoita Web-sisältöä (ohjesivu 12) tai selausaikoja painamalla Rajoita selausaikoja (ohjesivu 16).

12. Valitse käyttäjä jonka web-sisältöä haluat rajoittaa ja paina Seuraava.

13. Valitse sopiva vaihtoehto ja paina Seuraava.

14. Valitse sisältö jonka haluat estää käyttäjältä ja paina Seuraava.

15. Web-sisällön rajoitus on tehty, lopeta painamalla Valmis.

16. Valitse käyttäjä jonka selausaikoja haluat rajoittaa ja paina Seuraava.

17. Merkitse ajan jolloin internetin käyttö on sallittua käyttäjälle ja paina Seuraava.

18. Määritä kuinka pitkään käyttäjä voi internetiä selata päivässä ja paina Seuraava.

19. Selausaikaa käyttäjälle on nyt rajoitettu, paina Valmis.

20. Kun asennus on viimeistelty ja kaikki päivitykset asennettu Elisa Tietoturvapalvelu suojaa tietokonettasi.

Tietokoneen täysi virustarkistus on kuitenkin hyvä ajaa säännöllisesti. Tarkistus on myös hyvä suorittaa heti asennuksen jälkeen. Voit käynnistää tietokoneen täyden virustarkistuksen painamalla Windowsin Ilmoitusalueella (kellon vieressä yleensä kuvaruudun oikeassa alareunassa) olevaa Elisa Tietoturvapalvelun kuvaketta hiiren oikealla napilla ja valitsemalla Virus- ja vakoilusuojaus ja sen alta Suorita tietokoneen täysi tarkistus. Virustarkistuksen voi käynnistää myös yllä näkyvästä ohjelman pääikkunan Tarkista -painkkeesta.

Voit myös asettaa Ajoitetun tarkistuksen, jolloin virustarkistus käynnistyy automaattisesti haluamanasi ajankohtana. Valitse Elisa Tietoturvapalvelun pääikkunasta Asetukset ja avautuvasta ikkunasta vasemmalta Tietokone -otiskon alta kohta Ajoitettu tarkistus. Voit ajastaa tarkistuksen käynnistymään esimerkiksi kerran viikossa tiettyyn kellonaikaan tai kun tietokone on ollut tietyn aikaa käyttämättä.