Tämän ohjeen avulla saat määritettyä Mail for Exchange-asetukset puhelimeesi. Tämä ohje soveltuu vain Nokian S60 puhelimeen, jossa ei ole ns. natiivia sähköpostisovellusta. Jos et tiedä mikä puhelin sinulla on käytössäsi niin ohjeet sen varmistamiseen löydät täältä.
Mail for Exchange -sovelluksen saa asennettua Nokian Ovi Kaupasta osoitteesta https://store.ovi.com tai suoraan puhelimella Ovi Kauppa -sovelluksesta.
1. Kun Mail for Exchange -sovellus on asennettu, avaa Valikosta Asennukset tai puhelimesta riippuen Sovellukset.
2. Käynnistä Mail for Exchange.
3. Jos profiilia ei ole luotu, ehdottaa puhelin sen luomista. Jatka painamalla Kyllä
4. Määritä seuraavaksi sähköpostiosoitteeksi oma sähköpostiosoitteesi, toimialueeksi postipalvelut ja käyttäjänimeksi Activesync-tunnuksesi. Jos et tiedä Activesync-tunnustasi voit tarkastaa sen Hallintaliittymästä osoitteesta https://hallinta.ya.elisa.fi/. Tänne pääset kirjautumaan sähköpostisi tunnuksilla. Activesync-tunnus löytyy kohdasta Activesync-tili.
Salasanaksi oma sähköpostisi salasana ja yhteysosoitteeksi valitaan puhelimesta yhteysosoitteeksi Elisa Internet tai Internet (tai oman matkapuhelinoperaattorisi internet-yhteysosoite).
Kun kentät täytetty jatketaan painamalla OK.
5. Määritä seuraavaksi yhteyden asetukset. Exchange-palvelimeksi activesync.ya.elisa.fi, suojattu yhteys Kyllä. Yhteysosoitteena pitäisi olla valmiina Elisa Internet tai Internet (tai oman matkapuhelinoperaattorisi internet-yhteysosoite). Tämän jälkeen paina nuoli/navinäppäimestä oikealle, näkyviin tulee uusi näkymä.
6. Tarkista, että todennustiedot ovat oikein, nämä pitäisi olla jo määritetty.
Käyttäjänimeksi tulee activesync-tunnuksesi. Salasana on oma sähköpostisi salasana. Toimialue on postipalvelut. Jos et tiedä Activesync-tunnustasi voit tarkastaa sen https://hallinta.ya.elisa.fi sivulta, tänne pääset kirjautumaan sähköpostisi tunnuksilla. Kun nämä määritetty paina navinäppäimestä oikealle ja näkyviin tulee uusi näkymä.
7. Seuraavaksi määritetään milloin synkronointi alkaa ruuhkapäivinä ja milloin ruuhka-aika loppuu. Ruuhka-ajan ulkopuolinen aika määritetään samassa kohdassa. Oletuksena ruuhka-ajaksi on määritetty ma,ti,ke,to ja pe klo 08.00-17.00 ja synkronointi aina käytössä. Muina aikoina synkronoidaan 30 min välein. Voit halutessasi muuttaa synkroinnin aikoja.
Paina lopuksi navinäppäimestä oikealle ja näkyviin tulee uusi näkymä.
8. Seuraavaksi määritetään synkronoidaanko kalenteri ja mitä tehdään vanhoille kalenterimerkinnöille. Poista kohteet puhelimesta, poistaa kalenterin tiedot puhelimesta ja korvaa ne tietokoneen sähköpostiohjelman ja webmailin merkinnöillä (eli Exchange-palvelimella olevilla merkinnöillä). Jos Exchange-palvelimella ei ole samoja kalenterimerkintöjä niin kalenterimerkinnät katoavat. Säilytä kohteet puhelimessa, säilyttää puhelimen kalenterimerkinnät ja tuo samalla exchangessa olevan kalenterin merkinnät puhelimeen.
Kun nämä määritetty paina navinäppäimestä oikealle ja näkyviin tulee uusi näkymä.
9. Seuraavaksi määritetään synkronoidaanko tehtävät ja mitä tehdään ensimmäisellä synkrointikerralla. Poista kohteet puhelimesta poistaa tehtävät puhelimesta ja korvaa ne Exchange-palvelilmella olevilla tehtävillä. Säilytä kohteet puhelimessa säilyttää puhelimessa olevat tehtävät ja tuo Exchange-palvelilmella olevat tehtävät.
Kun nämä määritetty paina navinäppäimestä oikealle ja näkyviin tulee uusi näkymä.
10. Seuraavaksi määritetään synkronoidaanko osoitekirjaa ja mitä tehdään vanhoille osoitekirjan yhteystiedoille. Poista kohteet puhelimesta, poistaa osoitekirjan tiedot puhelimesta ja korvaa ne Exchange-palvelilmen yhteystiedoilla ensimmäisen synkroinnin yhteydessä. Jos Exchange-palvelilmella ei ole samoja yhteystietoja niin osoitekirjan tiedot katoavat, eikä niitä saada palautettua. Toinen vaihtoehto on Säilytä kohteet puhelimessa, jolloin yhteystietoja ei poisteta vaan ne jäävät puhelimeen.
Kun nämä määritetty paina navinäppäimestä oikealle ja näkyviin tulee uusi näkymä.
11. Varmista, että Synkronoi sähköposti on Kyllä ja varmista, että sähköpostiosoite on oikein. Kun nämä ovat oikein niin paina valinnat.
Valitse avautuvasta ikkunasta Tallenna, jolloin kaikki muutokset tulevat voimaan. Tämän jälkeen ruudulla näkyy hetken tieto "Tallennetaan mail for exchange-profiilia" Kun ilmoitus poistuu on asetukset määritetty valmiiksi ja Mail for Exchange on valmis käytettäväksi.
Yleensä tämän jälkeen tai ensimmäisen synkroinnin yhteydessä puhelin edellyttää puhelimen lukituksen ja suojakoodin käyttöönottoa. Puhelin menee lukkoon tietyn ajan kuluessa, kun puhelinta ei käytetä ja puhelimen saa avattua antamalla tämän koodin. Nokian puhelimissa Suojakoodi on oletuksena 12345, jos sitä ei ole aikaisemmin itse muutettu. Puhelin pyytää myös yleensä muuttamaan koodin uuteen.
Kun Mail for Exchange on otettu käyttöön, ei puhelimen lukitusta saa pois päältä ilman, että poistaa Mail for Exchange -sähköpostitilin puhelimesta. Lukituksen tarkoitus on suojata yrityksen tärkeitä tietoja puhelimen kadotessa.
Asetuksia voi muokata jälkeenpäin avaamalla Mail for Exchange-sovelluksen ja valitsemalla Valinnat ja Muokkaa profiilia. Jos tilin asetuksiin tehdään muutoksia nollautuvat kaikki synkronoinnin asetukset ja ne täytyy määrittää uudelleen. Pakolliset kentät ovat merkattuna punaisella tähdellä. Jos asetuksia on muutettu täytyy ne tallentaa valitsemalla Valinnat ja Tallenna.
Symbian pohjaisissa päätelaitteissa varmenteen hallinta saattaa jostain syystä menettää kyvyn käsitellä asentunutta activesync.ya.elisa.fi -varmennetta oikein.
Tällöin edellä mainittu varmenne poistetaan ja asennetaan uudestaan. Poistaminen tehdään päätelaiteiden Asetukset-kansion kautta.
Jos luonnin jälkeen tai olemassa olevassa tilissä ilmenee Sertifikaattiongelmaa tehdään seuraava toimenpide:
Esim.
Nokia C6: Asetukset > Yleiset asetukset > Suojaus > Varmenteiden hallinta > Luot. sivujen varmenteet > valitaan näkymästä activesync.ya.elisa.fi > Kosketusnäytössä painamalla varmennetta hetken kunnes avautuu toimenpidevalikko josta valitaan Poista > Poiston varmistuskysymykseen vastataan Kyllä
Nokia E7 ja N9: Asetukset > Puhelin > Puhelimen hallinta > Suojausasetukset > Varmenteiden hallinta > Luot. sivujen varmenteet > valitaan näkymästä activesync.ya.elisa.fi > Kosketusnäytössä painamalla varmennetta hetken kunnes avautuu toimenpidevalikko josta valitaan Poista > Poiston varmistus kysymykseen vastataan Kyllä
Poistamisen jälkeen käynnistetään uudestaan puhelimen sähköpostien synkronointi (esim. avaamalla sähköpostisovellus ja päivittämällä saapuneet postit). Synkronoinnin alussa puhelin kysyy varmenteen luotettavuutta > tähän vastataan valitsemalla kahdesta vaihtoehdosta Hyväksy aina. Tämän jälkeen activesync.ya.elisa.fi varmenne asentuu automaattisesti uudelleen puhelimeen.
Tietyissä tapauksissa on jouduttu vielä asentamaan activesync.ya.elisa.fi-varmenteen uudelleenaktivoinnin lisäksi Verisign Root CA-varmenne. Tämä varmenne asennus tehdään vain jos acitvesync.ya.elisa.fi varmenteen uudelleenasetus ei poistanut sertifigaattiongelmaa.
Verisign Root CA-varmenne haetaan menemällä suoraan puhelimen selaimella osoitteeseen www.elisa.fi/elisa/docimages/attachment/tuki/verisign_hmc.cer. Mahdolliseen varmenteen hyväksyntäpyyntöön vastataan myöntävästi. Puhelin ilmoittaa onnistuneesta varmenteen asentamisesta.