Tämän ohjeen avulla saat määritettyä Mail for Exchange-asetukset puhelimeesi. Tämä ohje soveltuu vain Nokian Symbian ^3 puhelimiin. Jos et tiedä mikä puhelin sinulla on käytössäsi niin ohjeet sen varmistamiseen löydät täältä.
1. Avaa valikosta Sovellukset.
2. Seuraavaksi avaa Sähköposti.
3. Mikäli mitään postilaatikkoa ei ole aiemmin määritetty, ehdottaa puhelin määrityksen aloittamista. Jatka painamalla Kyllä. Jos jokin postilaatikko on jo luotuna valitse Uusi.
4. Jatka painamalla Aloita.
5. Näytöllä on hetken aikaa ilmoitus "Valmistellaan määritystä", kun ilmoitus poistuu valitaan näytöltä Mail For Exchange tai Exchange ActiveSync (riippuen ohjelmistoversiosta).
6. Määritä sähköpostiosoitteesi, sähköpostisi salasanasi. Käyttäjänimi on Activesync-tunnuksesi. Määritä toimialueeksi postipalvelut. Kun nämä määritetty jatka painamalla Seuraava.
Jos et tiedä Activesync-tunnustasi voit tarkastaa sen Hallintaliittymästä osoitteesta https://hallinta.ya.elisa.fi/. Tänne pääset kirjautumaan sähköpostisi tunnuksilla. Activesync-tunnus löytyy kohdasta Activesync-tili.
7. Kirjoita Mail for Exchange-palvelimeksi activesync.ya.elisa.fi ja jatka painamalla Seuraava.
8. Kuitaa ilmoitus kiinni painamalla OK
9. Määritä seuraavaksi haluamasi synkronoitavat kohteet ja paina Seuraava.
10. Määritä mitä haluta tehdä puhelimessasi oleville osoitekirjan tiedoille. Poista kohteet puhelimesta, poistaa osoitekirjan tiedot puhelimesta ja korvaa ne tietokoneen sähköpostiohjelman ja webmailin merkinnöillä (eli Exchange-palvelimella olevilla merkinnöillä). Jos Exchange-palvelimella ei ole samoja kalenterimerkintöjä niin kalenterimerkinnät katoavat. Säilytä kohteet puhelimessa, säilyttää puhelimen kalenterimerkinnät ja tuo samalla exchangessa olevan kalenterin merkinnät puhelimeen.
11. Puhelin luo postilaatikon antamillasi tiedoilla, odota että ilmoitus häipyy itsestään.
Yleensä tämän jälkeen tai ensimmäisen synkroinnin yhteydessä puhelin edellyttää puhelimen lukituksen ja suojakoodin käyttöönottoa. Puhelin menee lukkoon tietyn ajan kuluessa, kun puhelinta ei käytetä ja puhelimen saa avattua antamalla tämän koodin. Nokian puhelimissa Suojakoodi on oletuksena 12345, jos sitä ei ole aikaisemmin itse muutettu. Puhelin pyytää myös yleensä muuttamaan koodin uuteen.
Kun Mail for Exchange on otettu käyttöön, ei puhelimen lukitusta saa pois päältä ilman, että poistaa Mail for Exchange -sähköpostitilin puhelimesta. Lukituksen tarkoitus on suojata yrityksen tärkeitä tietoja puhelimen kadotessa.
12. Nyt kaikki asetukset ovat määritetty ja voit aloittaa Mail for Exchangen käytön. Jos haluat muuttaa synkronoinnin tai postilaatikon asetuksia pääset sinne seuraavasti. Avaa Mail for Exchange ja paina Valinnat ja valitse sieltä Asetukset
13. Viestien näytöstä saat muutettua sähköpostiviestien asetuksia. Mail for Exchange tai Exchange ActiveSync (valinnan nimi riippuu ohjelmistoversiosta) -valinnasta pääset muuttamaan postilaatikon asetuksia, onko sähköpostin synkrointi käytössä ja synkronoinnin tiheyttä. Henk.koht.tietojen hallinnasta tai Omien tietojen hallinta -kohdasta voit muuttaa kalenterin, osoitekirjan ja tehtävien synkronoinnin asetuksia. Jos vain sähköposti synkronoi, niin täältä pääset asettamaan kalenterin, osoitekirjan ja tehtävien synkroinoinnin päälle.
Symbian pohjaisissa päätelaitteissa varmenteen hallinta saattaa jostain syystä menettää kyvyn käsitellä asentunutta activesync.ya.elisa.fi -varmennetta oikein.
Tällöin edellä mainittu varmenne poistetaan ja asennetaan uudestaan. Poistaminen tehdään päätelaiteiden Asetukset-kansion kautta.
Jos luonnin jälkeen tai olemassa olevassa tilissä ilmenee Sertifikaattiongelmaa tehdään seuraava toimenpide:
Esim.
Nokia C6: Asetukset > Yleiset asetukset > Suojaus > Varmenteiden hallinta > Luot. sivujen varmenteet > valitaan näkymästä activesync.ya.elisa.fi > Kosketusnäytössä painamalla varmennetta hetken kunnes avautuu toimenpidevalikko josta valitaan Poista > Poiston varmistuskysymykseen vastataan Kyllä
Nokia E7 ja N9: Asetukset > Puhelin > Puhelimen hallinta > Suojausasetukset > Varmenteiden hallinta > Luot. sivujen varmenteet > valitaan näkymästä activesync.ya.elisa.fi > Kosketusnäytössä painamalla varmennetta hetken kunnes avautuu toimenpidevalikko josta valitaan Poista > Poiston varmistus kysymykseen vastataan Kyllä
Poistamisen jälkeen käynnistetään uudestaan puhelimen sähköpostien synkronointi (esim. avaamalla sähköpostisovellus ja päivittämällä saapuneet postit). Synkronoinnin alussa puhelin kysyy varmenteen luotettavuutta > tähän vastataan valitsemalla kahdesta vaihtoehdosta Hyväksy aina. Tämän jälkeen activesync.ya.elisa.fi varmenne asentuu automaattisesti uudelleen puhelimeen.
Tietyissä tapauksissa on jouduttu vielä asentamaan activesync.ya.elisa.fi-varmenteen uudelleenaktivoinnin lisäksi Verisign Root CA-varmenne. Tämä varmenne asennus tehdään vain jos acitvesync.ya.elisa.fi varmenteen uudelleenasetus ei poistanut sertifigaattiongelmaa.
Verisign Root CA-varmenne haetaan menemällä suoraan puhelimen selaimella osoitteeseen www.elisa.fi/elisa/docimages/attachment/tuki/verisign_hmc.cer. Mahdolliseen varmenteen hyväksyntäpyyntöön vastataan myöntävästi. Puhelin ilmoittaa onnistuneesta varmenteen asentamisesta.