Elisa Laajakaista Super

Yhteys ei toimi

Jos yhteys ei toimi, mitä teen?

Datakaapeloiduissa taloissa verkkojohdotukset menevät seinien sisällä eikä tällöin tarvita erillistä modeemia, vaan tietokoneen verkkokortilta menee verkkojohto (RJ45) suoraan seinässä olevaan ethernet-liitäntään. Ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa, onko asunnossa olevassa ristiinkytkentäkaapissa kytketty johdot sitä osoittavaan huoneeseen, missä yhteyttä käytetään. Yhteyttä on mahdollista kokeilla myös suoraan verkkojohdolla kytkentäkaapista. Tällöin voidaan sulkea pois mahdolliset asunnon kaapelointiviat ja kytkentävirheet.

Tarkemmat ohjeet yhteyden tarkistamiseen löytyy täältä.