Tiedostojen lataaminen ei onnistu päivittämisen jälkeen
Elisa Tietoturvapalvelun päivityksen jälkeen tiedostojen lataaminen ei onnistu ja pankkien pop-upit eivät toimi.
Tietyissä tapauksissa Elisa Tietoturvapalvelun päivityksessä tuleva "Selaimien hallinta" saattaa estää tiedostojen lataamisen ja esim. pankkipalveluiden käyttämisen. Ongelma poistuu yleensä poistamalla "Selaimien hallinta" käytöstä.
Selaimen hallinnan saa pois päältä seuraavasti:
- Avataan Elisa Tietoturvapalvelun hallintanäkymä kellon vieressä olevasta kuvakkeesta.
- Avataan hallintaikkunan alareunasta Asetukset -kohta.
- Painetaan kohta Internet auki.
- Kohdasta Luotetut sivustot voit listata haluamiasi sivustoja luotetuiksi tai ottaa koko selauksen suojauksen pois käytöstä ottamalla ruksin pois kohdasta Ota selauksen suojaus käyttöön. Tietokoneesi on kuitenkin huomattavasti haavoittuvampi tällöin.