Elisa Kotiposti

Sähköposti ei toimi

Mitä tehdä ongelmatilanteessa, kun sähköposti ei toimi?

Jos sinulla on ongelmia sähköpostin toimivuuden kanssa tarkista seuraavat asiat:

  1. Tarkista, että internet-yhteys toimii.
  2. Tarkista, että sähköpostitunnuksesi toimivat kirjautumalla Webmailiin. Jos kirjautuminen epäonnistuu, tarkista tunnuksesi Oma Elisasta. Ohjeet tunnusten tarkistamiseen löytyy täältä.
  3. Jos tunnukset toimivat ja käytät sähköpostiohjelmaa tietokoneella, tarkista käyttämäsi sähköpostiohjelman asetukset. Ohjeita sähköpostiohjelmien käyttöön löytyy täältä.