Huollon eteneminen
Mitä tapahtuu, kun olen vienyt laitteen Elisa Shopitiin huoltoon toimitettavaksi?
Toimitamme laitteen laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Osalla laitehuolloista on käytössään internetpalvelu, josta voit seurata huollon etenemistä. (Nokian, Samsungin ja Sony Ericssonin puhelimet sekä Nettitikut). Kun tuot näitä laitteita, saat Elisa Shopitista mukaasi huoltotositteen, jossa on linkki ja tunnus nettipalveluun.
Kun laite on huollettu, se lähetetään takaisin Elisa Shopitiin. Lähetämme sinulle tekstiviestillä ilmoituksen, kun laite on noudettavissa Elisa Shopitista. Otathan huoltotositteen mukaan laitetta hakiessasi!