Elisa Kotiboksi

Kotiboksi-modeemin uudelleenkäynnistäminen ja resetointi

Kotiboksi-modeemini toimii puutteellisesti tai on jumissa, miten korjaan tilanteen?

Käynnistä modeemi uudelleen ottamalla laitteesta virta pois n. 10 sekunnin ajaksi ja kytke virta takaisin.

Jos modeemi ei tämänkään jälkeen toimi oikein, resetoi laite pitämällä laitteen takapaneelista löytyvää reset-painiketta pohjassa terävällä esineellä (esim. klemmari tai ohut kynänkärki) 10 sekuntia kun laitteessa on virrat päällä ja päästä reset-painike sen jälkeen irti. Laite käynnistyy tämän jälkeen automaattisesti uudelleen.

Resetointi palauttaa ainoastaan paikallisesta hallinnasta http://192.168.100.1 tehdyt asetukset takaisin tehdasasetuksille. Kaikki Oma Elisasta tehdyt asetukset synkronoidaan resetoinnin jälkeen modeemille uudelleen, joten esim. WLAN-asetuksia ei menetetä.