Asiakaspalvelun valikkorakenne

Asiakaspalvelunumero 050 950 500

Tervetuloa Elisan asiakaspalveluun

  • Jos puhelimesi on kadonnut, varastettu, tai tarvitset puk-koodin, valitse yksi:

  • Jos kyseessä on tekninen häiriö tai vikailmoitus, valitse kaksi:
    - Jos asiasi koskee matkapuhelimeen tai mobiililaajakaistaan liittyvää teknistä häiriötä tai vikailmoitusta, valitse kaksi
    - Jos asiasi koskee ElisaViihteeseen liittyvää teknistä häiriötä tai vikailmoitusta, valitse kolme
    - Muita TV-palveluiden teknisiä häiriöitä tai vikailmoituksia, valitse neljä
    - Jos asiasi koskee laajakaistaan, internetiin tai lankapuhelimeen liittyvää teknistä häiriötä tai vikailmoitusta, valitse viisi
    - Muussa asioissa odota hetki, puhelusi yhdistetään asiakaspalveluun

  • Muussa asioissa odota hetki, puhelusi yhdistetään asiakaspalveluun