Elisa 
Asiakaspalvelu
- Viestin lähettäminen yhteydenottolomakkeella on helpoin tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme! Lähetä viesti tästä. Häiriötilanteissa käytä tukipyyntölomaketta.
- Tarkistathan ennen tukipyynnön lähettämistä tai asiakaspalveluun soittamista mahdolliset tiedossa olevat viat Häiriö- ja muutostiedotteista sekä Häiriökartasta.
- 050 950 500 (pvm/mpm)*
ma-pe 8-19, la 10-16.30, häiriöilmoitukset 24/7
PUK-koodin kyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista joka päivä 24 h. Löydät liittymiesi PUK-koodit myös Oma Elisasta.
Valikkorakenne Vastausajat
Omaguru - asiantuntija-apua nopeasti
- 0600 900 500 (1,99 €/min + pvm/mpm) ja tarvittaessa asiantuntijan kotikäynnillä luonasi. Also in English.
ma-pe 8-21, la 9-17 www.omaguru.fi/
Henkilökohtainen asiantuntija opastaa, neuvoo ja asentaa laitteen tai ohjelmiston merkistä ja ostopaikasta riippumatta. Käytettävissä myös mahdollisuus olla yhteydessä tietokoneeseen nopeamman avun saamiseksi. - Tietokoneet ja kannettavat, Windows-käyttöjärjestelmät, ohjelmistot, tulostimet
- Internet-yhteydet (kiinteä, nettitikku, mokkula), internet-selaimet, sähköpostiasetukset, WLAN-asetukset
- Tietoturva (PC ja matkapuhelin)
- Matkapuhelimet, matkapuhelinasetukset, mobiili sähköposti
- Digiboksit, kotiteatterit
Voit valita sinulle sopivimman asiantuntijan soittamalle suoraan hänen numeroonsa! Tutustu palveluun ja asiantuntijoihimme osoitteessa www.omaguru.fi.
*) Käytettäessa muiden operaattoreiden yleistä operaattoritunnusta hintaan tulee lisäksi operaattorin perimä matkapuheluiden sopimushinta.
Elisa Lompakko
- 010 2662 000 (hinta 0,084€/puh + (0,06€/min, matkap. 0,17€/min))
ma-pe 8-19, la 10-16.30, sulkupalvelu 24/7
- Elisa Lompakko -asiakaspalvelu avustaa Elisa Lompakkoon liittyvissä kysymyksissä.
- Voit sulkea kadonneen tarran myös web- tai mobiilisovelluksesta.