Kun tarvitset asennusta kotiisi
Elisan asentaja auttaa puhelinasennusten, laiteasennusten, sisäverkon töiden ja internetin käyttöönoton kanssa. Elisan asentajan voit tilata paikalle Elisan asiakaspalvelusta.
Muistathan asentajaa tilatessasi kertoa millaista työtä haluat asentajan tekevän ja mikäli haluat asentajan tuovan asennettavia laitteita paikan päälle (esim. verkkokortteja, pistorasioita ym.). Asennuksista veloitetaan hinnaston mukaisesti.
Asiakaspalvelu
050 950 500
ma-pe 8-20, la 9-16.30 (pvm/mpm)*
*) Käytettäessa muiden operaattoreiden yleistä operaattoritunnusta hintaan tulee lisäksi operaattorin perimä matkapuheluiden sopimushinta.
Asioi Elisa Data Center palvelupisteessä
Elisa Data Center on palvelupiste, joka toimii Helsingissä Eplanadilla ja Kampissa Elisa Shopittien yhteydessä. Palvelupisteessä pystytään auttamaan monenlaisissa matkapuhelin- ja PC-ongelmissa (esim. tietojen siirto, sähköpostiasetukset, WLAN-yhteyden luominen, mobiililaajakaista ongelmat, tietoturvan-tuotteiden asentaminen jne.).
Elisa Data Centerin palvelut ovat maksullisia ja palvelu toimii ajanvarausperiaatteella. Aika tuleekin aina varata ennen paikan päälle menemistä, jolloin sovitaan aika käynnillesi ja kartoitetaan tarvitsemasi tuen tarve.
Mikäli tarvitset Data Centerin palvelua, mutta palvelupiste on liian kaukana, voit käyttää lähetyspalvelua lähimmän Elisa Shopitin kautta. Lähetyskulut ovat tällöin 30 €. Data Center tarvitsee mukaan vapaamuotoisen selvityksen mitä laitteelle halutaan tehtäväksi.
Data Centerin hinnasto
Yhteystiedot ja aukioloajat
Elisa Data Center Esplanadi (Elisa Shopit Esplanadi)
Eteläesplanadi 22
00130 Helsinki
Ajanvarausnumero: 050 344 4388
Avoinna ma-pe klo 9-17
Sähköposti ajanvarauksille: datacenter@elisa.fi
Elisa Data Kamppi (Elisa Shopit Kamppi)
Urho Kekkosenkatu 1 (Kampin kauppakeskus E-taso)
00100 Helsinki
Ajanvarausnumero: 050 506 5215
Avoinna ma-pe klo 9-17
Sähköposti ajanvarauksille: datacenter@elisa.fi