Ohjelmistopäivitys Elisa Viihde -asiakkaiden ADSL-laajakaistamodeemeihin
Elisa tekee ADSL-laajakaistamodeemeihin Elisa Viihteen palvelulaatua parantavan ohjelmistopäivityksen. Ohjelmistoversio päivitetään modeemeihin arkiöisin 4.6. - 6.7.2012 välisenä aikana.
Tiedotamme asiakkaitamme päivityksestä tekstiviestillä noin vuorokautta ennen päivityksen ajankohtaa.
Ohjelmistopäivityksen onnistumiseksi pyydämme asiakkaitamme jättämään modeemin yön ajaksi virta päälle kytkettynä verkkoon. Ohjelmistopäivityksen aikana modeemi sammuu ja käynnistyy automaattisesti. Tämän jälkeen modeemi muodostaa internetyhteyden uudelleen. Yhteyden muodostumisessa kestää 2 - 5 minuuttia. Jos internetyhteydessä on päivityksen jälkeen häiriöitä, sammuta modeemin virta hetkeksi ja kytke virta uudelleen.
Pahoittelemme päivityksestä aiheutuvaa hetkellistä häiriötä palvelussamme.