Elisan matkapuhelinverkon toimivuudessa on ollut häiriöitä valtakunnallisesti keskiviikkona 9.1.2013 klo 13.45 alkaen. Häiriöt ovat vaikuttaneet suureen osaan Elisan matkapuhelinliittymistä valtakunnallisesti sekä Saunalahden yhteyksistä Keski- ja Pohjois-Suomen alueilla. Häiriön on aiheuttanut Tampereen konesalissa ilmennyt vika. Kiinteän verkon yhteydet toimivat normaalisti.
Palvelut on saatu osittain palautettua klo 14.20 alkaen ja viankorjausta jatketaan Keski- ja Pohjois-Suomen alueilla. Palvelutaso pyritään normalisoimaan illan aikana. Asiakkaita tiedotetaan häiriöstä osoitteissa http://www.elisa.fi/tiedotteet ja http://www.saunalahti.fi, molempien yhtiöiden Facebook-sivuilla sekä asiakaspalvelun puhelintiedotteissa. Elisa.fi -sivustolla on ollut kuormituksesta johtuen hetkellisiä häiriöitä.
Olemme pahoillamme poikkeuksellisesta häiriöstä palveluissamme.
