Numeronsiirto, kun sinulla on määräaikainen sopimus toisen operaattorin kanssa

Voit vaihtaa operaattoria ja siirtää puhelinumerosi uuteen liittymään myös kesken määräaikaisen liittymäsopimuksen. Numeron siirrosta huolimatta sinun on maksettava vanhaan määräaikaiseen sopimukseen liittyvät kuukausimaksut sopimuksen päättymiseen saakka. Huomioi myös, että sopimukseesi voi kuulua myös muita kuluja, kuten käytössäsi olevan päätelaitteen jäljellä oleva maksuosuus. Numeron siirto käy helposti: sinä teet kanssamme liittymäsopimuksen ja me hoidamme puolestasi numeronsiirron.

Vanhan sopimuksen päättymispäivämäärä

Määräaikaisen sopimuksesi päättymispäivämäärän saat selville:

• Nykyisen operaattorisi asiakaspalvelusta
  - DNA 044 144 044
  - Tele Finland 0404 123 123
  - Sonera: 0200 17000
  
• Liittymäsopimuksestasi
  Joillakin operaattoreilla päivä on myös merkitty puhelinlaskuun.
  

Mitä määräaikainen sopimus tarkoittaa?

• Matkapuhelinliittymiin liittyviä määräaikaisia sopimuksia ovat 
  3G-palvelupaketit, joissa puhelin ja liittymä ostetaan yhdessä ja koko paketista maksetaan kiinteä kuukausihinta. Sopimus on yleensä 12 tai 24 kuukauden mittainen.
• Liittymät, joihin on kytketty määräaikaisia lisäetuja (esim. Saunalahti AlleEuronPäivät). Lisäedun liittäminen liittymäsopimukseen muuttaa sopimuksen määräaikaiseksi.

Määräaikainen sopimus päättyy automaattisesti sopimuskauden loppuessa. Määräaikaisen sopimuksen keston voit tarkistaa nykyiseltä operaattoriltasi.

Voit irtisanoa määräaikaisen sopimuksen myös kesken sopimuskauden seuraavissa tilanteissa:

• Jos olet ilman omaa syytäsi joutunut yllättäviin maksuvaikeuksiin, esimerkiksi vakavan sairauden tai työttömyyden vuoksi.
• Jos sinulla on 2.4.2009 jälkeen solmittu kytkysopimus. Sinun on kuitenkin maksettava sopimuksessa määritellyt loppukauden maksut sekä lisäksi irtisanomisesta aiheutuvat kulut yhdellä kertaa.

Operaattori ei voi muuttaa määräaikaisen sopimuksen ehtoja sopimuskauden aikana