Numeronsiirto, kun sinulla on toistaiseksi voimassa oleva sopimus
Kun sinulla on toistaiseksi voimassa oleva sopimus, on operaattorin vaihtaminen ja vanhan numeron säilyttäminen helppoa. Sinun ei tarvitse muuta kuin tilata haluamasi Saunalahden liittymä joko näiltä sivuilta tai asiakaspalvelustamme.
Homma toimii näin:
- Tilaa haluamasi Saunalahden liittymä näiltä www-sivuilta, Elisa Shopitista tai jälleenmyyjiltämme. Kerro tilauksen yhteydessä haluavasi siirtää nykyisen numerosi uuteen liittymään.
- Saunalahti hoitaa kaikki siirrosta aiheutuvat muutokset vanhan operaattorisi kanssa. Saat vahvistuksen numeronsiirrosta tekstiviestillä. HUOM! Älä itse irtisano vanhaa sopimustasi, koska sen jälkeen et omista numeroa enää etkä voi vaatia sitä itsellesi vanhalta operaattorilta.
- Lähetämme uuden SIM-kortin postitse. Numeron siirto ja liittymän toimittaminen kestää yhteensä noin 10 työpäivää. Kun hankit uuden Saunalahti-liittymän jälleenmyyjältä, saat SIM-kortin heti ja numeron siirto tapahtuu noin 5 työpäivän kuluttua siitä, kun olemme tehneet vanhalle operaattorillesi numeronsiirtopyynnön.
- Numero siirtyy ennakkoon ilmoitettuna ajankohtana. Vanha liittymäsi toimii siirtoon asti. Siirron tapahtuessa liittymässä voi olla lyhyt käyttökatkos, jonka jälkeen uusi liittymäsi toimii vanhalla numerollasi.
