GSM-liittymien tilaus, toimitus ja muutokset

Liittymän siirto toiselle sopijalle

Sopijan vaihdon pääset tilaamaan OmaSaunalahdesta useimmille gsm-liittymille. Huomioithan, että muutos ei välttämättä onnistu kaikille liittymille. Kun sopijan vaihto on tilattu, lähetämme tulevalle sopijalle kirjeitse tunnukset OmaSaunalahteen, jossa hän voi hyväksyä muutoksen. Hyväksyntään tarvitaan verkkopankkitunnukset ja se tulee tehdä kuukauden sisällä tilauksesta.

OmaSaunalahti -tunnusten mukana lähetetään myös valtakirja, jolla muutoksen pääsee hyväksymään. Valtakirja on tarpeen silloin, jos tulevalla sopijalla ei ole internetiä tai verkkopankkitunnuksia käytössään tai muuten mahdollisuutta asioida OmaSaunalahdessa.

Sopijan vaihdossa kestää 1-30 arkipäivää.


Hyvä tietää sopijan vaihdosta

  • Liittymään kytketyt lisäpalvelut siirtyvät uudelle sopijalle lukuun ottamatta myynnistä poistuneita lisäpalveluita, esimerkiksi Saunablog.
  • Muutos astuu voimaan vuorokauden vaihteessa vastaanottajan hyväksymisestä. Muutoksen yhteydessä Saunalahti tarkistaa uuden sopijan tiedot (osoitetiedot, luottotiedot ja maksuhistorian), joten muutoksessa saattaa kestää kauemmin. Viive voi johtua esimerkiksi epäselvyyksistä osoitetiedoissa. Mikäli liittymän siirtoon tulee este, ilmoitetaan siitä liittymän sopijalle kirjallisesti.
  • Ennen muutoksen toteutumista on nykyisellä sopijalla oikeus tehdä sopimusmuutoksia liittymään tai irtisanoa liittymä.
  • Nykyinen sopija vastaa laskuista ja liittymän käytöstä siihen asti kunnes muutos on onnistuneesti viety loppuun.
  • Sopijan vaihtoa ei voida toteuttaa, mikäli liittymällä on siirtotilaus toiselle operaattorille tai liittymätyypinvaihto kesken.
  • Sopijan vaihtoa ei voi tehdä suljetulle liittymälle.