PIN-, PUK- ja suojakoodi
PIN-koodi
PIN-koodi on tunnusluku, jolla suojaat matkapuhelinliittymäsi SIM-kortin. SIM-kortin oletus PIN-koodi Saunalahden liittymissä on 0000. Saunalahden Prepaid- ja Mobiililaajakaista Prepaid -liittymissä PIN-koodi on 1234.
PIN-koodi tulee aina vaihtaa oletuskoodista henkilökohtaiseksi. Vaihtaminen onnistuu joko puhelimen valikoista tai näppäilemällä puhelimeen koodin **04*nykyinen PIN*uusi PIN*uusi PIN#.
Saunalahdenn SIM-korteilla on PIN2-koodi, jota tarvitaan joidenkin puhelimessa olevien toimintojen käyttämiseen. Oletus PIN2-koodi Saunalahdella on 1111.
Mikäli PIN-koodi näppäillään väärin kolme kertaa, menee kortti lukkoon ja sen saa auki vain PUK-koodilla.
PUK-koodi
PUK-koodilla on mahdollista aukaista lukittu SIM-kortti. Jokaiselle SIM-kortille on oma PUK-koodinsa. PUK2-koodilla pystyt aukaisemaan lukittuneen PIN2-koodin. Lukkiutunut PIN2-koodi ei yleensä estä puhelimen käyttöä kokonaan - ainostaan PIN2-koodin takana olevat palvelut eivät ole käytettävissä.
PUK-koodit saat maksutta Oma Saunalahdesta palvelu etusivulta, ohjeen PUK-koodin katsomiseen löydät täältä. Asiakaspalvelussa PUK-koodikyselystä veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu. PUK-koodin voit näppäillä suoraan puhelimeen. PUK-koodin voit näppäillä myös koodilla **05*PUK*uusi PIN*uusi PIN#.
PUK-koodin syöttämistä on mahdollista kokeilla 10 kertaa peräkkäin. Mikäli koodi menee väärin kaikilla kerroilla, niin kortti lukitaan lopullisesti ja liittymälle tarvitaan uusi SIM-kortti. Uuden SIM-kortin voit tilata Oma Saunalahdesta tai hakea lähimmästä Elisa Shopitista.
Suojakoodi
Suojakoodi on puhelimen koodi, jolla pystyt lukitsemaan puhelinlaitteen käytön. Esimerkiksi puhelinta ei pysty käyttämään vieraalla SIM-kortilla. Suojakoodin löydät laitteen mukana tulevasta käyttöoppaasta. Nokian puhelimissa suojakoodi on oletuksena 12345, jos sitä ei ole itse muutettu.
Mikäli olet vaihtanut suojakoodin jossain vaiheessa, etkä muista suojakoodiasi, voit toimittaa puhelimesi lähimpään Elisa Shopitiin huoltoa varten. Huomioithan, että huollossa toimenpiteestä veloitetaan huollon hinnaston mukaisesti.
