Haja-asutusalueella tai erityisen ukkosherkällä alueella asuvan kannattaa irrottaa puhelinverkkoon ja sähköverkkoon kytketyt tietokoneet ja siihen liitetyt laitteet pistorasioista ukkosen ajaksi. Samalla tulee irrottaa myös laajakaista-laitteet sekä puhelin- että sähköverkosta. Tällaisella pienellä vaivalla voi välttyä ukkosen aiheuttamilta laitteiden rikkoutumisilta ja säästää myös selvää rahaa.

Mahdollisen vian ilmetessä tarkista ensin, että kaikki irrotetut johdot on kytketty oikein ja sammuta verkkopääte hetkeksi. Verkkopäätteiden laitetakuut eivät korvaa ukkosvikoja. Tarkista verkkopäätteen käyttöoppaasta laitteen valojen merkitykset. Jos Power/Virta -valo ei pala, on laite vikaantunut ja vaihdettava uuteen. Joitkin laitteet ilmoittavat valoilla toimintahäiriöistä.

Tarvittaessa resetoi verkkopääte laitteen Reset-painikkeella. Reset-painiketta pidetään yleensä noin 10 sekuntia pohjassa. Laitekohtaiset resetointiohjeet löydän laitteen käyttöoppaasta. Huomioi, että resetointi palauttaa verkkopäätteen tehdasasetukset ja esimerkiksi omat langattoman verkon asetukset joudutaan määrittämään resetoinnin jälkeen uudelleen.

Matkapuhelinverkon tukiasemat toimivat sähköllä ja tukiasemat on varmistettu sähkökatkoja varten akuilla. Pitkäkestoiset sähkökatkokset aiheuttavat kuitenkin katkoksia myös matkapuhelinverkon toimintaan sähkönsyötön estyessä.