MultiSIM

Saunalahti MultiSIM on myynnistä poistunut palvelu. Osa ohjeista saattaa olla vanhentuneita eikä kaikki ohjeissa mainittuja ominaisuuksia ole välttämättä palvelussa enää toiminnassa.

Lisätietoa ja ohjeita

• Kun soitat tai lähetät tekstiviestejä kotimaassa puhelimella, jossa on MultiSIM-rinnakkaiskortti, vastaanottajalle näkyy pääliittymän numero (liittymä, johon lisäpalvelu on tilattu).
• Soittaessasi tai lähettäessäsi tekstiviestejä rinnakkaiskortilla ulkomailla, vastaanottajalle näkyy rinnakkaiskortin todellinen liittymänumero.
• Hätänumeroon (112) soitettaessa vastaanottajalle näkyy rinnakkaiskortin todellinen liittymänumero
• Tulevat puhelut hälyttävät kaikissa puhelimissa yhtä aikaa. Kun vastaat yhdellä puhelimella, muut lopettavat hälyttämisen. Soittajan numero jää näkyviin myös puhelimiin, joihin ei vastattu.
• Jos yksi puhelimista on varattuna, tuleva puhelu hälyttää muissa puhelimissa.
• Teksti- ja multimediaviestit saapuvat normaalisti vain siihen puhelimeen, jossa on liittymän alkuperäinen SIM-kortti. Voit kuitenkin erikseen määritellä viestit ohjattavaksi toiseen puhelimeen Viestinsiirrolla.
• Kaikilla rinnakkaiskorteilla on sama vastaajanumero.
• MultiSIM ei ole saatavilla Prepaid-liittymään.
• Pääliittymän estopalvelut (esim. viihdenumeroesto) ja lisäpalvelut (esim. saldopalvelut) toimivat myös rinnakkaiskorteilla.
  
  

Ongelmatilanteet

Alla ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin.

Puhelu ei yhdisty?

Kun multisim-liittymäryhmästä vain yksi liittymä on verkossa, eikä sillä ole koputusta aktiivisena, tulee soittajalle ilmoitus "puhelu ei sallittu" kun ainoa verkossa oleva multisim-liittymä on varattu. Soittajalle tuleva ilmoitus vaihtelee soittajan päätelaitteen mukaan (ilmoitus näkyy puhelimen näytöllä). Asia korjaantuu kytkemällä koputuksen päälle puhelimeen.

Tekstiviestit/ mms-viestit eivät tule perille?

Teksti- ja multimediaviestit saapuvat vain siihen puhelimeen, jossa on liittymän alkuperäinen SIM-kortti. Viestisiirtoa käyttäen on mahdollista ohjata viestit myös alaliittymiin.

 Viestinsiirto

Mikäli viestisiirto on päällä, eivät tekstiviestit välttämättä tule perille ulkomaisen operaattorin liittymistä.