Elisa

Ajankohtaista

Nelonen Pro -kanavat avoinna maksutta Super Bowl -viikonloppuna 3.-6.2.
Nelonen Pro näyttää suorana maailman suurimman urheilutapahtuman NFL:n loppuottelun Super Bowl:n sunnuntain ja maanantain välisenä yönä 5.-6. helmikuuta. Tänä vuonna katsojilla on mahdollisuus myös valita haluavatko seurata lähetystä suomenkielisellä selostuksella Nelonen Pro1:ltä (kanavapaikka 131, HD 225) vai alkuperäisellä amerikkalaisella Pro 2:lta (kanavapaikka 9, HD 226). Nelonen Pro –kanavat ovat ilmaiseksi katsottavissa Elisa Viihteessä sekä Elisa Kaapeli-TV:ssä (Pirkanmaalla TTV) koko Super Bowl -viikonlopun ajan pe 3.2. n. klo 8.00 - ma 6.2. n. klo 8.00. Tarkemmat tiedot Nelonen Pro:n ohjelmatarjonnasta löydät täältä.

CANAL+ Aitio osaksi CANAL+ Sport -kanavapakettia 7.2.2012
Suoria lähetyksiä CANAL+:n urheilusarjoista näyttävä CANAL+ Aitio -kanava lisätään CANAL+ Sport -kanavapakettiin 7.2.2012 sekä Elisa Viihteessä että Elisa Kaapeli-TV:ssä (Pirkanmaalla TTV). Kanavan lisäys ei vaikuta kanavapaketin hintaan, eikä muutos edellytä CANAL+ Sport -tilaajilta toimenpiteitä.

Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaketteihin uudistuksia sekä uutta laadukasta sisältöä
Elisa Kaapeli-TV:n kanavapakettitarjontaa uudistetaan 24.1.2012. Samalla Elisa Kaapeli-TV:n kanavatarjonta kasvaa kuudella aivan uudella kanavalla. Kiehtova dokumenttikanava Discovery Investigation tulee mukaan Elisa Kanavapakettien sekä Discovery-kanavapaketin tarjontaan. Teräväpiirtotarjonta puolestaan kasvaa viidellä laadukkaalla kanavalla, kun National Geographic Channel HD, National Geographic Wild HD, Nelonen Kino HD, Nelonen Maailma HD ja Nelonen Perhe HD lisätään uudistuvan Elisa HD-kanavapaketin valikoimaan. Lue lisää täältä.

AVA siirtyy 24.1.2012 kanavapaikalle 13
AVA siirtyy 24.1.2012 kanavapaikalle 13 vastaamaan antenniverkon tulevaa kanavapaikkaa. Mikäli vastaanottimesi automaattinen päivitys ei tee muutosta, saat kanavan näkyviin tekemällä tehdasasetusten palautuksen/viritystietojen poiston 24.1.2012 klo 16.00 jälkeen ja hakemalla kanavat uudelleen.

Katkoksia Tampereen alueen kaapelitelevisioverkossa viikolla 5/2012
Elisan kaapeliverkossa tehtävien muutostöiden johdosta Tampereen alueella ilmenee katkoksia kaapelitelevisioverkon palveluissa. Katkos koskee tv- ja maksu-tv -lähetyksiä, radiolähetyksiä sekä kaapelimodeemipalvelua. Katkokset koskee myös niitä Elisa Viihde -asiakkaita, joiden palvelu on kaapelimodeemissa.

Työt etenevät alueellisesti seuraavasti:
Ti 31.1.: Pyynikki/Wintteri
Ke 1.2.: Tesoma
To 2.2.: Koivistonkylä/Ammattikoulu

Töiden aiheuttamat katkokset ajoittuvat klo 8-14 väliselle ajalle sekä klo 14-16 välisenä aikana voi palveluissa esiintyä hetkellisiä katkoksia. Muutosten jälkeen kaapelimodeemi hakee uudelleen taajuudet, jona aikana kaapelimodeemiyhteys ei ole käytettävissä. Taajuuksien haku voi kestää viidestä minuutista kahteen tuntiin. Mikäli kaapelimodeemiyhteytesi ei huoltokatkon jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen.

Ohje kaapelimodeemin uudelleenkäynnistämiseksi:
1. Sammuta virta modeemista.
2. Kytke virta päälle modeemiisi. Modeemi hakee uudet asetukset kaapeliverkosta. Tämä saattaa kestää enintään 2 tuntia.
3. Kun modeemin etupaneelin merkkivalot palavat taas normaalisti, voit jatkaa kaapelimodeemiyhteyden käyttöä.

Pahoittelemme huoltotyöstä aiheutuvaa häiriötä asiakkaillemme. Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan teknisestä asiakaspalvelusta elisa.fi/yhteydenotto/ tai puhelimitse numerosta 050 960 600 (pvm/mpm).