Häiriö- ja muutostiedotteiden tilaaminen
Muutos- ja laajamittaisia häiriöita koskevien tiedotteiden tilaaminen Oma Elisassa
Muutos- ja häiriötiedottamiseen liittyviä kontaktitietoja ylläpidetään asiakkaan toimesta yritysasiakkaiden Oma Elisa -palvelun Tiedotuslistat-osiossa. Asiakas saa tiedon muutoksista ja/tai häiriöistä valitsemanaan ajankohtana, valitsemilleen henkilöille joko tekstiviestillä tai/ja sähköpostilla. Tiedotteet voi saada joko suomen- tai englanninkielisinä.
Muutostiedotus liittyy uusien palveluiden ja toiminnallisuuksien mahdollistamiseen sekä verkon ja järjestelmien suorituskyvyn ja toiminnallisuuden varmistamiseen. Häiriötiedotuksella kerrotaan palveluihin vaikuttavista verkon häiriötilanteista.
Aikaisemmin muutos- ja häiriöviestinnässä käytetyt kontaktilistat ovat poistuneet käytöstä syksyn 2010 aikana.
Tutustu:
www.omaelisa.fi/yrityksille