Excenta
Strategiseen hyvinvointiin erikoistuneelle Excentalle säännöllinen ja runsas uusasiakaskontaktointi on liiketoiminnan edellytys. Aikaa ja vaivaa säästyy, kun uusasiakastapaamisten järjestäminen on ulkoistettu Elisalle.
Haaste
Runsaslukuiset ja säännöllisesti sovitut uusasiakastapaamiset ovat myynnin toiminnan kulmakivi, mutta niiden sopiminen vie paljon aikaa.
Ratkaisu
Excenta ulkoisti uusasiakaskontaktoinnin Elisan Telesalesille. Telesales-myyntineuvottelijat hoitavat yhteydenotot ja tekevät varaukset Excentan myyntipäälliköiden kalentereihin.
Hyödyt
Excentan myyntipäälliköt säästävät aikaa ja vaivaa ja voivat keskittyä varsinaiseen kaupantekoon sekä olemassa olevien asiakkaidensa yhä parempaan palvelemiseen.
