Helsingin kaupunki
Suomen suurimman työnantajan lähiverkko on massiivinen. Pelkästään työasemia siinä on kiinni 31 000 kappaletta. Varmistaakseen verkkonsa aukottoman toimivuuden Helsingin kaupunki ulkoisti koko tietoverkkonsa valvonnan ja hallinnan Elisalle.
Haaste
Helsingin kaupungilla on massiivinen lähiverkko, jota on aiemmin hallinnoitu hajanaisesti. Lukuisat kaupungin toiminnot ovat ehdottoman riippuvaisia lähiverkon toiminnasta ympärivuorokautisesti. Helsingin kaupunki halusi virtaviivaistaa prosesseja ja kaipasi valtavalle lähiverkolleen keskitettyä ja luotettavaa valvontaa.
Ratkaisu
Lähiverkon valvonta, hallinta ja huoltotyö ulkoistettiin Elisalle. Valtavan organisaation hajanainen verkkojen hallinta saatiin keskitettyä luotettavasti yhdelle toimijalle.
Hyödyt
Elisan toimivat prosessit tehostivat ja selkiyttivät verkkojen hallinnointia sekä toivat kustannussäästöjä. Palvelu on ajantasaista, sillä sitä kehitetään jatkuvan seurannan avulla. Verkon toimintaan voi luottaa ja Helsingin kaupunki voi vapauttaa omia resurssejaan muuhun.
