Metso tekee nyt kaikki tilauksensa Oma Elisan kautta
Elisan verkkopalvelu Oma Elisan kautta hoituvat niin laite- ja palvelutilaukset kuin omien palveluiden monipuolinen hallinnointikin. Metso on ollut palvelun käyttäjä alusta lähtien – ja käyttö on yhä moni puolisemmiksi käyvien toimintojen myötä vain lisääntynyt.
"Verkkopalvelun kautta asioita pääsee hoitamaan mistä ja milloin haluaa. Automaation myötä työvaiheita jää pois ja sitä kautta virheidenkin määrä vähenee", kuvailee Service Manager Manu Mikkonen, joka vastaa koko Metso Suomen puhelinasioista.
