Oulun Aluetaksi
Oulun Aluetaksi oli ensimmäinen taksiyhtiö Suomessa, joka otti käyttöön Elisan Nopeaa Mobiilidataa siirtotienään käyttävän tilausvälitysjärjestelmän. Uuden välitysympäristön keskeinen hyöty on taksien reaaliaikaisen paikkatiedon hallinta ja hyödyntäminen.
"Meillä on hyvät kokemukset yhteistyöstä Elisan kanssa jo usean vuoden ajalta. Elisa on ottanut huomioon taksitoimialan erityispiirteet ja ymmärtää hyvin toimialan tarpeita. Uusi järjestelmä on toiminut hyvin ja Elisan palvelu on ollut joustavaa ja luotettavaa," toteaa Oulun Aluetaksin toimitusjohtaja Mauri Puolakanaho.
Haaste
Nykyaikaisen tilausvälitysjärjestelmän tavoitteena oli vähentää ilman asiakasta ajettavia hukkakilometrejä, minkä lisäksi asiakkaille haluttiin tarjota entistä parempaa palvelua ja uusia tilaustapoja. Samalla haluttiin vähentää järjestelmän ylläpitokustannuksia.
Ratkaisu
Elisan M2M-liittymät ja Mobiililaajakaista-palvelu
Hyödyt
Tilausten ohjaaminen lähimmälle vapaana olevalle taksille vähentää hukkakilometrejä ja asiakkaille pystytään tarjoamaan uusia tapoja kyydin saamiseen entistä nopeammin. Automaattiset tilauspalvelut mahdollistavat entistä suurempien asiakasvirtojen käsittelyn ilman ruuhkia.