Aller Julkaisut
Aller Julkaisut halusi tehostaa asiakaspalvelunsa ja puhelinmyyntinsä toimintaa. Sekä saapuvien että lähtevien yhteydenottojen hallinnointia haluttiin parantaa. Tähän Aller hankki Elisalta OrangeContact -asiakaspalveluratkaisun.
Lippupiste
Tapahtumalippujen myyntiin ja välitykseen erikoistunut Lippupiste pystyy nyt hoitamaan lipunmyyntitapahtuman entistä paremmin alusta loppuun. Yhteistyö Elisan kanssa on parantanut Lippupisteen puhelinpalvelun tavoitettavuutta, vaikuttanut positiivisesti yrityskuvaan ja avannut uusia kehityssuuntia.
Valio
Valio on liikevaihdoltaan Suomen suurin elintarvikealan yritys ja maidonjalostaja. Toiminnan tehokkuus perustuu Valion vankkaan osaamiseen ja laajaan verkostoon. Vahvan aseman saavuttaminen ja säilyttäminen vaativat Valiolta keskittymistä omaan ydinosaamiseensa. Elisa palvelee Valiota kokonaisvaltaisena ict-kumppanina, ja auttaa Valiota olemaan yhä lähempänä asiakkaitaan. Hyvien kokemusten siivittämänä Valio ja Elisa ovat solmineet vuoteen 2011 ulottuvan yhteistyösopimuksen.
